با فرهنگ، ساختار و سبک مدیریت ژاپنی بیشتر آشنا شوید

اینجانب در زمانی که در سازمان امور اداری و استخدامی کشور و پس از ادغام با سازمان برنامه و بودجه در سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور شاغل و در سمت های رئیس گروه ، معاون مدیرکل و نیز مدیر مشغول انجام وظیفه بودم به کشور ژاپن عزیمت و در دوره های آموزشی شغلی ، تخصصی و نیز بهبود مدیریت شرکت نمودم. در سال 1995 در دوره آموزشاداره حکومت ملی "، 2003 "مدیریت دانش، 2005 مدیریت منابع انسانی پیشرفته در دولت ژاپناز طریق سازمان همکاری های بین الملل ژاپن و نیز سازمان بهره وری آسیایی و سازمان بهره وری ژاپن شرکت نمودم. با توجه به دریافت اطلاعات غنی و ارزشمند ار اساتید ممتاز ژاپنی در دوره های مختلف بر آن شدم تا اطلاعات مختصری از کشور ژاپن در اختیار دوستان و بزرگواران گرامی که بطور مستمر از سایت مدیریتی اینجانب بازدید بعمل می آورند و از طریق ارسال ایمیل سئوالاتی دارند قرار دهم .

امید است که مطالب منتشر شده با توجه به حضور جناب آقای شینزوآبه نخست وزیر محترم ژاپن در ایران و ملاقات و انجام مذاکرات با مقامات بلند پایه جمهوری اسلامی ایران قابل استفاده سروران ارجمند در شبکه علمی تخصصی لینکداین نیز قرار گیرد.

ژاپن مجمع الجزایری است در اقیانوس آرام که در غرب ساحل شرقی قاره آسیا واقع شده است. 98% مساحت کشور ژاپن را چهار جزیره اصلی به نامهای هوکایدو ، هونشو ، شیکوکو و کیوشو تشکیل می دهند و مساحت کل این کشور در حدود 378000 کیلومتر مربع است. ژاپن کاملاً در آب محصور شده است: اقیانوس آرام در شرق، دریای ژاپن در غرب، دریای شرق چین در جنوب، دریای اوخوتسوکو در شمال و دریای داخلی ستو، بین جزایر شیکوکو و هونشو. وجود اقیانوس سبب شده است که در رژیم غذایی و اقتصاد مردم ژاپن ماهی نقش مهمی داشته باشد. مجمع الجزایر ژاپن بر روی محور تقریبی شمال- جنوب تا 3000 کیلومتر امتداد یافته است و به دلیل گستردگی طولی فراوان جزایر آن از تنوع آب و هوایی زیادی نیز برخوردار است. از هوکایدوی بسیار سرد در شمال تا جزایر کوچک نیمه گرمسیری در جنوب، در هر جا آب و هوا با دیگر جاها  کمی تفاوت دارد. آب و هوا با تغـــــییر فـــصول نیز تغییر می کند.

اطلاعات کلی

زبان رسمی: ژاپني

پایتخت: توكيو

واحد پول: ین.  هر95 ین برابر با یک دلار

مذهب: آئين شينتو (86 درصد) در اشتراك با بودايي (74 درصد)

  فرقه هاي مختلف مسيحي (زير 2 درصد )

تعداد مسلمانان: 100000 نفر

امید به زندگی : 82 سال برای مردان و85 سال برای زنان

جمعیت : 127 میلیون نفر

پرچم ژاپن به هینومارو شهرت دارد که در آن دایره ای سرخ رنگ که نمادی است از خورشید.

عبارات سرود ملی ژاپن که  کیمیاگو نامیده می شود بر اساس یکی از اشعار  واکا است که بیش از یک هزار سال قبل نگاشته شده و بیانگر شور و علاقه به رفاه ملی و صلح جاودان است.

شهرهای مهم:  توکیو، اوساكا, يوكوهاما, ناگويا, ساپورو, كيوتو, فوكوئوكا, كاواساكي (بخشي از توكيو بزرگ), چيبا، هيروشيما ، ناگانو ، هوکایدو ، شیکوگو ، کیوشو و کیتاکیوشو و....

حکومت (امپراطور، ساختار دولت و روابط بین الملل)

امپراطور نماد کشور و وحدت ملی است و در رابطه با امور حکومتی قدرتی ندارد. تمامی کارهای امپراطور در رابطه با امور کشوری براساس توصیه ها و تصویب کابینه صورت می گیرد. امپراطور قبلی ژاپن، آکی هیتو، در سال 1989 به عنوان یکصدو بیست و پنجمین  امپراطور به تخت نشست. امپراطور آکی هیتو و امپراطریس میچیکو از نعمت سه فرزند و چند نوه برخوردار می باشند. امپراطور جدید نارو هیتو است که اخیرا جانشین پدر شده است. عصر جدید به نام ریوا نامگذاری شده است که به معنی صلح پایدار، متوازن و فرخنده نامگذاری شده است.

دایت (شاخه قانونگذاری) متشکل از خانه نمایندگان با 480 جایگاه (مجلس سفلی) و خانه مشاوران(مجلس اعلی) با 242 جایگاه می باشد. قوه مجریه کابینه است که متشکل از سیستم کابینه پارلمانی است. ذیل رهبری نخست وزیر، وزارتخانه ها وجود دارد.

 قوه قضـــائیه به دادگاه عالی و دادگاه های اعلی و همچنین دادگاه های ناحیه ای و سایر دادگاه های سفلی واگذار شده است.

دايت شخصي را به نخست وزيري بر مي گزيند كه از پشتيباني اكثريت در مجلس نمايندگان برخوردار است . نخست وزير نيز وزراي كابينه را انتصاب مي كند كه به دايت پاسخگو هستند.

ژاپن فعالانه در فعالیت های مختلفی که در جهت تحقق صلح، بهروزی و ثبات جهان صورت می گیرد دخیل می باشد. در عین تلاش برای یافتن راه حلی برای تروریسم، اقتصاد جهانی، حفاظت محیط زیست و سایر مسائل جهانی، ژاپن با تحکیم روابط و همکاری خود با قدرتهای اصلی جهانی،  نقش فعالانه ای را در ثبات منطقه ای که به نحوی بالقوه  بر جامعه بین المللی موثراست ایفا می نماید.

 فرهنگ

طی سالیان طولانی مردم ژاپن مطالب بسیاری را از خارج از این کشور آموخته اند که از آن جمله می توان از موضوعاتی در زمینه تکنولوژی، سنن و سایر مبانی فرهنگی  نام برد. سبک زندگی امروز ژاپن ترکیبی است از فرهنگ سنتی با تاثیرات آسیایی و فرهنگ مدرن با تاثیرات غربی .

نظام مدیریت در ژاپن

ویلیام اوچی بنیانگذار تئوری  زد است و ویژگیهای مدیریت ژاپنی و نوع  زد را اینگونه بیان می کند :

  • فرايند تصميم گيري

 امروزه فرايند تصميم گيري ژاپني توسط بسياري از صاحبنظران به عنوان بهترين نوع تصميم گيري در دنيا اعلام شده است. هيروواكا (1981) عنوان مي كند كه تحقيقاً سازمانهاي ژاپنــي از روش مديريت پايين به بالا استفاده مي كنند كه به موجب آن بسياري از تصميمات در سطوح پايين و مياني سازمان اتخاذ مي شود و سپس در جهت كسب توافق عمومي به سطوح بالاتر رهبري ارجاع مي گردد. اين فرايند وفاق عمومي در تصميم گيري بسيار زمان برتر از فرايندي است كه در شركتهاي آمريكايي استفاده مي شود كه تصميم در راس سازمان اتخاذ شده و به اعضا ارائه مي گردد.

  • حلقه هاي كنترل كيفيت

 حلقـه هاي كنترل كيفيت كه يكي از برجسته ترين روشهاي رهبري ژاپني است عملاً توسط ادواردز دمينگ كه يك آمريكايي مشاور مديريت در حل مسائل رهبري بود، ابداع گرديد (تاناكا 1983). اگرچه بسياري معتقدند كه حلقه هاي كنترل كيفيت در ارتقا كيفيت و افزايش بهره وري موثرند اما برخي محققان شواهدي ديگر در اين زمينه يافته اند. اوچي (1981) حلقه هاي كنترل كيفيت را با حضور 2 تا 10 كارمند كه موقتاً به اين حلقه ها منتسب شده بودند مورد بررسي قرار داد. تمام كاركنان موقت و دائم، ترغيب شده بودند كه در اين حلقه ها شركت كنند.

  • استخدام مادام العمروارتقا برمبنای نظام ارشدیت
  • تكنيك كايزن كه تاكيد بر فنون بهبود مستمراست
  • ارزشیابی و ترفیع بطئی وکند
  • توجه به تمام جنبه های زندگی کارکنان
  • تصمیم گیری بصورت گروهی و از راه همگرایی انجام می شود.
  • مسئولیت و پاسخ گویی گروهی است
  • جابجایی افراد بین سازمان ها سخت است.
  • وفاداری به شرکت در حد بالایی است.
  • آموزش کارکنان یک سرمایه گذاری بلند مدت محسوب میشود.
  • مدیریت مشارکتی است و ارتباط از پایین به بالا
  • نظاررت بر کارکرد گروه متمرکز است نه بر عملکرد فرد
  • امنیت شغلی بالا

به عقیده اوچی موفقیت ژاپنی ها ناشی از چهار عامل است:

  • یک فلسفه بسیار قدرتمند شرکتی
  • یک فرهنگ شرکتی متمایز و مشخص
  • پرورش بلند مدت نیروی کار
  • تصمیم گیری بر پایه اجماع و توافق نظر

به ادعای او، نتیجه عوامل بالا جابه جایی کمتر کارکنان، افزایش تعهد نسبت به کار و بهره وری بیشتر است؛ که هر سه مورد نقش مهمی در توانایی رقابت گیری شرکت بر عهده دارند.

به عقیده او صِرفِ اتخاذ روش های ژاپنی توسط شرکتهای غربی کافی نیست، بلکه باید این روش ها را با شرایط خود سازگار نمایند. او این مؤسسات را سازمانهای نوع زد نام نهاد و شرح مفصلی در مورد آن دسته از شرکت های آمریکایی که به این وسیله خود را متحول کردند، ارائه می دهد.

به عقیده اوچی منظور از بهره وری تنها سخت تر کار کردن نیست. اعتماد در این مورد عامل لازمی است، زیرا کارکنان را قادر می کند تا با اطمینان از اینکه کارشان مورد احترام است در امور مشارکت کنند. زیرکی و نکته سنجی هم اهمیت دارد، زیرا به گروه ها اجازه می دهد به جای اینکه اعضای خود را بر طبق ارشدیت آنها متعادل کنند، آنها را بر پایه مهارت هایشان متعادل نمایند. صمیمیت یکی از خصوصیات همۀ جنبه های زندگی ژاپنی است، که به کارکنان اجازه می دهد به نحو مؤثری در کارها مشارکت و همکاری کنند.به گفته اوچی نظام اشتغال ژاپنی دارای مسیرهای شغلی غیر تخصصی است که به کارکنان اجازه می دهد تجربه گسترده تری در روش های کل شرکت به دست آورند. این نوعی گردش شغلی تمام عمر است. به ادعای او، نظام غربی برای متخصصین ارزش قائل می شود و فرصت کمتری برای تعامل کارکنان با هم بوجود می آورد. ساز و کار اصلی کنترل در فلسفه و اهداف شرکت است. سایر سیاست های شرکت از این اهداف و فلسفه استخراج می شوند. در تصمیم گیری تک تک افراد درگیر و شریک هستند. ممکن است که این روش به بهترین تصمیم منجر نشود ولی موجب می شود تا همه، دلایل اتخاذ یک تصمیم را درک کنند و برای موفقیت آن احساس تعهد و مسئولیت نمایند.

 ویژگیهای دیگر این نوع مدیریت شامل :

- تاکید بر مهارت های بین فردی و نیاز برای تعاملات گروهی

- تاکید بر تصمیم گیری جمعی اما مسئولیت های فردی

- تاکید بر روابط غیر رسمی و دموکراتیک برپایه اعتماد

- نگریستن به افراد به عنوان یک کل و نه به عنوان عوامل تولید.

اشتراک گذاری پست در شبکه های اجتماعی

Submit to DiggSubmit to FacebookSubmit to Google PlusSubmit to TwitterSubmit to LinkedIn

آخرین ویرایش در پنج شنبه, 23 خرداد 1398 ساعت 12:53

آمار بازدیدکننده گان

مترجم آنلاین

مترجم آنلاین

دیکشنری آنلاین

نظرسنجی

نظرسنجی شما در رابطه با وب سایت ؟

بازدیدکننده گرامی با تشکر از بازدید شما از سایت مدیریتی اینجانب، لطفا ضمن شرکت در نظرسنجی، نظرات خود را ذیل یکی از مطالب سایت مرقوم فرمائید. با سپاس فراوان دکتر حسن قاسمی شاد


با توجه تجربیات بیش از سی سال در بخش دولتی و خصوصی و نظر به درخواست هاي مکرر بازدیدکنندگان سایت، آماده ارائه خدمات مشاوره مدیریت در زمینه های مختلف منجمله

1-مدیریت منابع انسانی

2- مشاوره رهبری و مدیریت استراتژیک

3 - تهیه طرح های تجاری

4 - مدیریت ژاپن

 

لطفا درخواست خود را به صورت دقیق و شفاف به ایمیل اینجانب hghasemishad@gmail.com ارسال نمایید.

تلفن تماس ضرورری 09124193508

نظرات و پیشنهادات :‌

بازدید کننده گرامی، ضمن تشکر و قدردانی از انتخاب سایت مدیریتی اینجانب و آرزوی بهترینها برای جنابعالی ،لطفا نظرات و پیشنهادات خود را ذیل یکی از مطالب و مقالات سایت که در 6 حوزه مدیریت دسته بندی موضوعی شده است مرقوم فرمائید. با تشکر و سپاس از شما  بازدیدکننده عزیز.                      

دکتر حسن قاسمی شاد

Go to top