1.رهبری قلب وروح مدیریت تجاری است.

2.مدیران موفق شنوندگان خوبی هستند.

3.مدیران آینده نگر استعداد های افراد را شکوفا می نمایند.

4.یکی از ویژگیهای لازم یک مدیر خوب ،داشتن اعتماد به نفس کافی برای پذیرش اشتباه خود است.

5.یک مدیر کارآمد،کسی است که کار را تا اخر اتجام دهد.

6.مدیر خوب ،مدیری است که در ایجاد پیشرفت کارمندان نقش کلیدی ایفا می نماید.

7.مدیر خوب تاثیر عمیقی بر افکارکارکنان دارد.

8.کارمندان خود رامثل اعضاء خانواده خود بشناسید وهر کاری که برای ایجاد انگیزه در کارمندان موثر است،انجام دهید.

9.حیات یک تشکیلات به ایده ها وتفکر خلاق آن بستگی دارد ومدیران به افراد خود می آموزند که از فکر خلاق استفاده نمایند.

10.مدیران کارآمد محیط خوبی را فراهم می کنند،برنامه های آموزشی تدوین ویک روند سازنده در راستای ایجاد اعتماد به نفس به کارکنان دارند.

11.مدیران موفق ،بی کفایتی کارمندان را نا دیده نمی گیرند.

12.مدیران موفق در خلوت با شخص خاطی برخورد می کنند.

13.رفتار مطلوب را به صورت مثبت تقویت می کنند.

14.مدیران خوب پاداش را براساس عملکرد موثر و موفقیت کاری پرداخت می نماید.

15.قدردانی واحترام غذای روح هستند.مدیرانخوب به این نکته توجه دارند.

16.وظیفه مدیر ،ترغیب افراد به رفتار درست است.

17.پاداش با کیفیت وکمییت خدمات ارایه شده،نسبت مستقیم دارد.

گرداوری وتنظیم:حسن قاسمی شاد

منبع:طریقه اجتناب ازاشتباه مهلک مدیران/نوشته دابلیو استیون بران؛ ترجمه لعیا موسایی؛ویراستار امیر طاهری-تهران:نسل نو اندیش،چاپ یازدهم 1390.