• پیامبر اکرم (ص) فرمود: بهترین مدیران و فرمانروایان کسانی هستند که استعدادها و سلیقه های گوناگون را در زیر چتر مدیریت گرد آورند، و بدترین مدیران کسانی هستند که مجموعه همسو و هماهنگ را متفرّق سازند.
• علی عليه السلام فرمود : اگر حلیم و بردبار نیستی، خود را به بردباری و حلیمی بزن، چرا که هیچکس خود را شبیه کسی نمی سازد، مگر اینکه امید است از آنان باشد.
• امام صادق (ع) فرمود: کسی که امری از امور مسلمانان را متولّی و مسئول گردد سپس از عهده انجامش برنیاید و ضایع کند، خداوند متعال نیز او را از رحمت خود محروم می گرداند.
• مدیران برجسته نه تنها تفاوت کارکنان را می پذیرند، بلکه بر این تفاوت ها سرمایه گذاری می کنند. شاگرد تنبل، احمق یا ضعیف وجود ندارد، تنها چیزی که وجود دارد معلم خوب یا ضعیف است.
• بهترين مدير فردي است كه در انتخاب بهترين افراد براي انجام كار مورد نظر درك كافي داشته باشد و به اندازه كافي خويشتن داري داشته باشد كه وقتي آنان در حال انجام كار هستند در كار آنان دخالت نكند. Theodore Roosevelt
• توجه داشته باشيد دانش و تجربه، هيچ كدام به تنهايي راهگشا نيستند، مثل اكسيژن و هيدروژن كه از تركيب معيني از آنها هواي تنفس ما تأمين مي‌شود، مي‌توان با آميختن دانش و تجربه، راهكارهاي حياتي و استثنايي خلق كرد.
• بزرگترين خطر هنگام به وجود آمدن تغييرات، خود تغييرات نيستند بلكه عمل كردن با منطق ديروز است. پیتر دراکر
• بجای پرداختن به تدوین برنامه های استراتژیک ،به تفکر و ایده های استراتژیک روی آورید.
• در بازاریابی نوین ،به جای داشتن سبد محصولات ،باید به داشتن سبد مشتریان توجه داشت.
• مسئولیت بنگاه ها نقش ارزندهای در ارجحیت شناسه (برند) آن ها در بازار های جهانی دارد.

15 نکته در رفتار مدیریتی

1- با قدرداني به موقع از كارمندان، انرژي كاري آنان را افزايش دهيد و حُسن خلاقيت را در آنان تقويت كنيد. 2- موقع حرف زدن با اعتماد به نفس به چشمان افراد نگاه كنيد و هميشه متبسم باشيد. 3- هرگز براي پيشبرد اهداف كاري خود، ديگران را با وعده هاي بي اساس فريب ندهيد. 4-سعي كنيد اسامي كارمندان را به خاطر بسپاريد و در حين صحبت كردن با آنان، نامشان را به زبان بياوريد. 5- همواره به خاطر داشته باشيد به كار بردن الفاظ مؤدبانه از اقتدار شما نمي كاهد. 6- اشتباهات زيردستان را بيش از حد لازم به آنها گوشزد نكنيد. 7- امين و رازدار افراد باشيد. 8- روي اشتباهات خود پافشاري نكنيد و بي تعصب خطاهاي خود را بپذيريد. 9-با عبارات كنايه آميز و نيش دار به ديگران درس عبرت ندهيد. 10- با آرامش و خونسردي به حرف هاي ديگران گوش كنيد و براي صرفه جويي در زمان مرتباً حرف آنان را قطع نكنيد. 11- روش محاسبات مالي را تا حدي ياد بگيريد تا قادر به تجزيه و تحليل گزارشات مالي سازمان باشيد. 12-در جلسات دائماً به ساعت خود نگاه نكنيد. 13-به نحوه پوشش و ظاهر خود توجه كنيد. 14- تا صحت و سقم مسئله اي روشن نشده، كسي را مؤاخذه نكنيد. 15- معاشرين چاپلوس خود را جدي نگيريد. منابع : سایت راهکار مدیریت –محبوبه حسینی . سایت دکتر علاء الدین رفیع زاده . کتاب نامه فرا-سازمان فرهنگی فرا.